Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal

Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal pe pagina de internet

www.smiledentclinics.ro

(„Politica”)

În cele ce urmează, vă prezentăm politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pe pagina de internet www.smiledentclinics.ro („Pagina de internet”), prin care vă furnizăm într-o manieră integrată și practică informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în calitate de persoane vizate.

1) IDENTITATEA ȘI DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI DE DATE

SMILE DENT S.R.L., o societate cu răspundere limitată înregistrată și funcționînd în conformitate cu legislația din România, cu sediul în Bacău, Str. Oituz nr. 109, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J4/1873/2004, cod unic de înregistrare fiscală 16857731, reprezentată legal de Domnul Alexandru Călin, în calitate de Administrator („Smile Dent”) colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu carcter personal cu respectarea cerințelor legale, inclusiv cele ale Regulamentului (UE) 2016/679 referitor la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („RGPD”).

2) OBIECTUL POLITICII

Prin această Politica, Smile Dent dorește să vă informeze cu privire la modul în care Smile Dent prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, în mod particular cu privire la:
• scopurile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal și temeiurile aferente;
• categoriile de date cu caracter personal pe care Smile Dent le colectează de la dumneavoastră sau din alte surse;
• durata pentru care Smile Dent stochează datele dumneavoastră cu caracter personal;
• categoriile de destinatari către care Smile Dent dezvăluie sau este posibil să dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal și informații privind transferul datelor;
• drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate și modalitatea în care vă puteți exercita aceste drepturi.

Informațiile descrise vizează interacțiunea dumneavoastră cu Smile Dent în contextul utilizării Paginii de internet. Această Politică se completează cu documentele specifice de informare furnizate de către Smile Dent – Politica de cookies și Termenii și condițiile.

3) DESCRIEREA ACTIVITĂȚILOR DE PRELUCRARE

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Pagina de internet, Smile Dent prelucrează sau poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează:

• Gestionarea mesajelor transmise de dumneavoastră prin formularul disponibil la Secțiunea „Contact” din cadrul Paginii de internet – scop

temeiul prelucrării – interesul legitim al Smile Dent de a primi și gestiona solicitări/sesizări/reclamanții/alte tipuri de mesaje.
categorii de date cu caracter personal – categoriile de date pe care le furnizați în mod direct Smile Dent, de exemplu, nume, adresă de e-mail, număr de telefon, alte date furnizate în conținutul mesajului.
IMPORTANT! Vă rugăm să nu transmiteți Smile Dent prin formularul disponibil în secțiunea Contact din cadrul Paginii de internet date precum CNP, seria și numărul actului de identitate sau categorii speciale de date (de ex., date privind starea de sănătate) ori date ale altor persoane fizice. Dacă totuși furnizați date ale altor persoane fizice, vă revine obligația de a le informa în prealabil cu privire la modul în care Smile Dent va prelucra datele acestora potrivit prezentei Politici de confidențialitate și, dacă este cazul, de a le obține consimțământul prealabil pentru dezvăluirea datelor lor către Smile Dent.
durata prelucrării – Smile Dent va prelucra datele dumneavoastră în acest scop pe durata necesară gestionării mesajelor dumneavoastră și, în funcție de conținutul acestora, pentru cel mult 3 ani de la data soluționării reclamației dumneavoastră, dacă este cazul.

• Asigurarea funcționării corespunzătoare a tuturor secțiunilor Paginii de internet și îmbunătățirea funcționalităților oferite prin Pagina de internet prin realizarea de analize statistice privind utilizarea Paginii de internet – scop

Pentru aceste scopuri, Smile Dent folosește sau poate folosi cookie-uri, astfel cum este detaliat prin Politica privind utilizarea cookie-urilor.

temeiul prelucrării – interesul legitim al Smile Dent de a asigura o bună experiență de navigare în cadrul Paginii de internet.
categorii de date cu caracter personal – categoriile de date pe care le furnizați în mod direct Smile Dent sau pe care Smile Dent le colectează prin observarea modului în care utilizați Pagina de internet, utilizând tehnologii de tipul cookie-urilor.
durata prelucrării – Smile Dent va prelucra datele dumneavoastră în acest scop pe durata necesară îndeplinirii scopului de prelucrare.

4) DEZVĂLUIREA ȘI TRANSFERUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Dacă este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare menționate anterior, Smile Dent dezvăluie sau este posibil să dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari:

echipa Smile Dent, afișată în cadrul secțiunii „Echipa” a Paginii de internet;
prestatori de servicii suport IT și de stocare;
alți parteneri contractuali ai Smile Dent, către care dezvăluirea datelor este necesară pentru prestarea serviciile contractuale.

Transmiterea datelor dumneavoastr[ cu caracter personal către categoriile de destinatari menționate mai sus nu implică un transfer al datelor în afara Spațiului Economic European.

5) DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi, indiferent de scopul în care Smile Dent prelucrează datele dumneavoastră și de temeiul aferent prelucrării:

dreptul de a solicita Smile Dent acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea că Smile Dent prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, detalii privind activitățile de prelucrare și copia datelor pe care Smile Dent le prelucrează cu privire la dumneavoastră;
dreptul de a solicita Smile Dent rectificarea datelor, respectiv dreptul de a solicita Smile Dent rectificarea datele dumneavoastră inexacte sau completarea datele dumneavoastră incomplete pe care Smile Dent le prelucrează;
dreptul de a solicita Smile Dent ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de RGPD, de exemplu, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopul în care sunt prelucrate. În urma solicitării dumneavoastră de a vă șterge datele, este posibil ca Smile Dent să le anonimizeze (lipsindu-le astfel de caracterul de identificare) și continue utilizarea informațiilor anonime în scopuri statistice. Important! Smile Dent nu va putea da curs cererii dumneavoastră în toate cazurile, cum ar fi situațiile în care legea obligă Smile Dent să păstreze datele o anumită perioadă sau în situațiile în care prelucrarea datelor dumneavoastră este necesară pentru un interes legitim precum apărarea unui drept în instanță;
dreptul de a solicita Smile Dent restricționarea prelucrării datelor, respectiv dreptul de a solicita Smile Dent suspendarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră în cazurile prevăzute de RGPD, de exemplu, pe durata necesară pentru a vă corecta datele pe care Smile Dent le prelucrează cu privire la dumneavoastră, în măsura în care contestați exactitatea lor.

În ce privește activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le Smile Dent le efectuează în baza interesului nostru legitim sau în baza unui interes public, aveți dreptul de a vă opune desfășurării în viitor a acestor activități de prelucrare, pentru motivele și în condițiile prevăzute de RGPD.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la [se va introduce o adresă de e-mail].

De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente sau Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro/) în măsura în care considerați necesar (de ex., dacă nu sunteți mulțumiți de modul în care Smile Dent a gestionat o cerere prin care vă exercitați drepturile).

6) MODIFICĂRI ALE POLITICII

Dacă va fi necesar, vom actualiza periodic această Politică. Vă vom aduce la cunoștință orice modificări substanțiale ale prezentei Politici.